ธนาบัติปลอม จากธนาคาร

[wither]

วันที่24/03/57 เวลาประมาณ14.00 ได้รับเงินฝากจำนวนเงิน1,750,000 บาท จึงรีบไปถอนเงินจากธนาคารสีเขียวโดยด่วน
เมื่อไปถึงธนาคารก็ดำเนินการถอนโดยปกติ แต่จะนานกว่าเดิมเพราะต้องรอที่สาขาต้นที่โดยเงินมาอนุมัติก่อน ทางธนาคาร
แจ้งว่าเป็น ระบบที่ต้องยืนยันเงินกัน ทางเราก็ไม่สนใจเท่าไร ขอให้ได้เงินครบเป็นพอ เมื่อพนักงานทำรายการเสร็จก็ถึงเวลา
นับเงินให้ลูกค้า พนักงานหยิบเงินมาทั้งหมดสามก้อน ก้อนแรกน้ำมาจากเคาร์เตอร์ข้างๆกัน ก้อนที่สองมาจากข้างหลังเราคาดว่า
เงินในส่วนนี้น่าจะเป็นเงินรวมของพนักงานทั้งหมดที่ประจำเคาร์เตอร์เพราะมีเงินเยอะมากน่าจะหลายล้าน และก้อนที่สามซึ่ง
เป็นส่วนปลายนั้นเอามากจากเคาร์เตอร์ของพนักงานคนที่ทำธุรกรรมการถอนเงินให้เราตั้งแต่แรก เรายืนดูพนักงานเคาร์ข้างๆปั่นเเงิน
ในส่วนแรกก็ครบร้อยใบทุกมัด ส่วนก้อนที่สองที่สามก็ครบ จากนั้นพนักงานก็ทำการมัดรวมกันอีกครั้งให้ได้มัดใหญ่อยู่5แสนบาท
เรานำเงินทั้งหมดเข้ากระเป๋า และนำเงินส่วนอื่นที่ไม่เกี่ยวกับเงินล้านไปแลกเงินเก็บไว้ในซองกระดาษ และรีบวิ่งไปขึ้นรถ
เนื่องจากแถวนั้นมีข่าวการขโมยของกันเยอะทำให้เกิดความกลัวว่าเงินจะหายไป ซึ่งเราเองก็รับผิดชอบไม่ไหว
หลังจากออกมาจากธนาคารสีเขียวก็ตรง เข้าธนาคารสีฟ้าเลย ซึ่งทั้งสองธนาคารไม่ห่างกันมากน่าจะใช้เวลาปะมาณ2นาที ..
1.ทำไมต้องถอนเงินจากธนาคารเขียวไปธนาคารสีฟ้าในวันเดียวกัน เพราะมีภาระเงินกู้ที่นั้นดอกเบี้ยรายวัน เก็บไว้สีเขียวก็เสียดอกเบี้ยฟรี
การฝากเงินที่ธนาคารสีฟ้าเป็นไปตามระบบ คือกดบัตรคิว และนั่งรอเค้าเรียกคิว เมื่อถึงคิวเรานำเงินออกจากกระเป๋าส่งให้พนักงาน
ทางพนักงานสีฟ้ารับเงินไว้และเรียกไปนั่งไปเคาร์เตอร์เตี้ย นำเงินไปปั่นในเครื่องนำเงินอีกครั้งต่อจากธนาคารสีเขียว เมื่อนับครบตามจำนวน
ก็เดินกลับไปที่เคาร์เตอร์ยืนเพื่อพิมพ์ใบเสร็จรับเงินให้ จากนั้นเราก็กลับบ้าน
เวลา 14.30 พนักงานธนาคารสีฟ้าโทรหาแจ้งว่าพบธนาบัติปลอมจำนวน1 ใบ ให้เข้าไปติดต่อธนาคารด้วย
2.พนักงานมีเบอร์ได้ไง ได้ไง เป็นลูกค้าประจำค่ะ
เรารีบเข้าไปที่ธนาคารสีเขียวแจ้งเค้าว่าเราถอนเงินจากที่นี่ ไปถามที่ธนาคารสีฟ้าแล้วเจอธนาบัติปลอม1 ใบ ให้ทำไง พนักงานแจ้งว่า
พนักงาน "ต้องขอโทษด้วยนะค่ะในส่วนนี้ทางเราไม่ทราบด้วยจริงๆ เพราะทางเราก่อนจะรับเงินจากลูกค้านับเงินทุกใบด้วยมือถ้ามีธนาบัติปลอม
ทางเราก็ต้องทราบ เงินที่ปลอมอาจเป็นธนาคารสีฟ้าก็ได้ที่สับเปลี่ยน"
ลูกค้า (คิดในใจ) "ขอโทษนะค่ะคือตอนนับเงินชั้นก็ยืนดูอยู่ เห็นแต่ปั่นด้วยเครื่อง จะให้ชั้นมานั่งนับเงินกับเธอทีละใบส่องไฟม่วงทุกใบมันก็ไม่ใช่
ชั้นต้องมั่งใจในตัวเธอไว้สิว่าเงินจากธนาคารต้องของจริงทุกฉบับ ช่วยแสดงความรับผิดชอบด้วยไม่ได้รึไง ชอบปัดจริงๆ-คำว่ารับผิดชอบ"
ชั้นรีบโทรเข้า คอเซ็นเตอร์ ถามเรื่องความรับผิดชอบในส่วนนี้ เค้าแจ้งว่า
ไม่เคยมีเหตุการอย่างนี้เกิดขึ้นค่ะ แนะนำให้ไปแจ้งความโดยนำหลักฐานธนาบัติปลอมไปด้วย อุ๊ยตายแล้ว ถ้าไปเอาเงินปลอมก็หมายความว่าคนที่รับผิดชอบเงินก็คือชั้นสิ ชั้นต้องเสียเงินฟรีทั้งๆที่ไม่ใช่ความผิดของชั้นเลยนะเหลอ
รีบไปสถานีตำรวจ......
จากนั้นเล่าเรื่องที่เกิดขึ้นทั้งหมดให้ตำรวจฟังทั้งหมด และลงบันทึกประจำวันไว้ ตำรวจแจ้งว่าเป็นความผิดเราที่ไม่นับเงินก่อนออกมาจากธนาคาร
ตำรวจว่าให้เอาเงิน1000 ไปคืนพนักงาน
(อยากจะกรี๊ด.. นับบ้าอะไรเงินเป็นล้าน แค่ยืนดูมันปั่นให้ก็ปวดขาแล้วค่ะ จะให้ส่องไฟทุกแบ็งค์เลยรึไง)ได้แค่คิดในใจ และถามคุณตำรวจว่า
เราตรวจสอบกล้องวงจรปิดได้ไหม อย่างน้อยถ้าชั้นต้องจ่าย1000 ขอให้มีตำรวจไปตรวจสอบอะไรสักอย่าง เค้าจะได้ รัวังไม่ให้เกิดเรื่องแบบนี้อีก
ตำรวจยืนยันคำเดิม โดยไม่สนใจที่จะตรวจสอบให้
ชั้นกลับบ้านแล้วโทรเข้าคอเซ็นเตอร์ธนาคารสีฟ้า เค้าแจ้งว่าให้ติดต่อธนาคารสาขาที่ทำธุรกรรมเองเลย ทางเราไม่ทราบ แล้วก็ให้เบอร์สาขา มา
ชั้นโทรกลับไปที่สาขา ขอสายผู้จัดการสาขาแจ้งเรื่องธนาบัติปลอม ทางนั้งแจ้งให้เข้าไปหาที่สาขา
ชั้นเข้าไปหาพนักงานคนเดิม เค้าโทรไปคุยกับพนักงานสีเขียวเอง และทางพนักงานสีฟ้าก็พูดว่า "จะให้ลูกค้านั่งนับทีละใบมันเป็นไปไม่ได้หลอก"
พนักงานข้างๆกันพูดว่า "เงินเดือนเราหลายหมื่น เราไม่ทำเรื่องแบบนี้หลอกเงินแค่1000มันไม่คุ้มกัน"
ชั้นนำใบแจ้งความที่ได้รับไปยื่นให้พนักงานคนเดิม แล้วมองไปที่ธนาบัติปลอม เหมือนเงินจริงแต่แถบเงินด้านข้างไม่ชัด
สรุป พนักงานสีฟ้ารับผิดชอบให้ (ชั้นเดินออกจากธนาคารแล้วนึกย้อนกลับ ถ้าธนาคารสีฟ้านับมือแล้วเจอเงินปลอมชั้นกลับไปที่ธนาคารสีเขียวแล้วเค้าพูดคำเดิมว่าเค้านับแล้วดูดีแล้วไม่มีเงินปลอม สรุปชั้นต้องเสียเงินฟรีนะเหลอ)
ฝากข้อความถึงผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
1.ถ้าชั้นต้องถอนเงินจำนวนมากจะมั่นใจได้อย่างไร ว่าจะไม่เจอเงินปลอมอีก
2.ชั้นต้องนับเงินทุกใบจับส่องไฟทุกใบ จริงเหลอ ถ้าชั้นเปิดเงิน 100 ล้าน ละทำไง
3.ธนาคารไม่มีระบบอะไรชักอย่างที่ช่วยลูกค้าให้ไม่ต้องถือเงินสดเหลอกลัวถูกขโมยระหว่างทาง
จะบอกให้รู้ คนที่ถอนเงินเยอะๆนะเค้าต้องเอาเงินไปฝากอีกธนาคารอยู่แล้ว ไม่มีใครเค้าเอาเงินไปเงินไว้ในโอ่งแล้วฝังดินหลอกค่ะ
จะให้โอนผ่านธนาคารก็เสียเงินค่าโอนต่างธนาคารอีก ไม่ว่าทางไหนลูกค้าก็เสียหาย
(ส่วน แคทเชียรเช็ค ไม่ได้เงินในวันนั้นเลย ธนาคารแจ้งว่าเค้าเปลี่ยนระบบใหม่) จริงไหมค่ะได้ยินมา
โปรดหารูปแบบที่สร้างความหมั่นใจในการรับเงินจากธนาคาร ให้กับลูกค้าด้วย พูดตามตรงต่อให้เป็นเงินปลอม
ทั้งแสนชั้นก็จะไม่รู้เลย และบอกตามตรงว่าดูแค่จำนวนใบที่ได้รับ ไม่เคยคิดว่าจะเจอของปลอมจากธนาคาร
แล้วก็ไม่รู้ด้วยว่าฝีมือธนาคารไหน แต่ก็ไม่โทษว่าพนักงานจงใจนะ เงินเยอะอาจจะมองพลาดได้ใครมันจะไปส่องไปทุกแบ็งค์
อย่าว่าแต่ลูกค้าไม่ส่องไปเลย พนักงานก็ไม่ส่องไฟเหมือนกัน คงไม่ตั้งใจโกง
สงสารคนที่ไม่เกี่ยวข้องกับระบบการตรวจสอบเงินหน่อยอยากได้เงินไปฝากธนาคารอื่นแต่กลับได้เงินปลอมจากธนาคาร
ครั้งนี้มีคนรับผิดชอบให้ถ้าครั้งต่อไปต้องรับผิดชอบเองละ นี่เค้าเรียกว่า เนื้อไม่ได้กินหนังก็ไม่ได้เอามารองนั่งยังต้องเอากระดูกมาแขวนคออีก
ทางที่ดีหาระบบ มาช่วยเหลือดีกว่า นะคะ
ปล . (คุณตำรวจแจ้งว่าเคยได้รับแจ้งเรื่องแบบนี้หลายครั้งเหมือนกัน)

ขอขอบคุณ