จำ user กับ password ไม่ได้ แจ้งเปลี่ยน pass แล้วก็เข้าไม่ได้

[mutalujang]

ช่วยตรวจสอบด้วยค่ะ เพราะจำไม่ได้แล้วว่าต้องใช้ user กับ password อะไร เมื่อวานมาขอเปลี่ยนพาสเวิร์ดโดยให้ส่งไปที่อีเมลล์ที่เคยสมัคร แต่เอามากรอกก้อเข้าไม่ได้ ไม่แน่ใจว่า user ผิดด้วยหรือป่าว ช่วยเช็คให้ด้วยนะคะ

ID ที่เคยใช้ Mutalujang
Email ที่ใช้สมัคร Raindear_k@hotmail.com

ขอบคุณค่ะ

Comments

[(￢_￢メ)]

ไม่ทราบว่า สมาชิกได้รับอีเมลแจ้งลืมรหัสผ่านจากทางระบบหรือยังคะ

ถ้าได้รับอีเมลแล้ว
รบกวนขอรูปภาพหน้าจอขณะใช้งานที่แสดงว่าไม่สามารถล็อกอินเข้าใช้งาน
พร้อม url ที่ล็อกอินเข้าใช้งานได้ไหมคะ

ทีมงานจะเร่งดำเนินการตรวจสอบให้ค่ะ

ขออภัยในความไม่สะดวก

[mutalujang]

http://my.dek-d.com/dekdee/my.id_station/login.php?refer=/dekdee/control/writer_new_select.php


ขึ้นหน้าจอแบบนี้เลยค่ะ บอกว่าชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง

[(￢_￢メ)]

ทีมงานดำเนินการเปลี่ยนรหัสผ่านให้ใหม่นะคะ
พร้อมทั้งแจ้งรายละเอียดต่างๆ ไปทางอีเมลแล้วค่ะ

เนื่องจาก my.id ของสมาชิกเป็น version 1 ทำให้ไม่สามารถเข้าใช้งานจาก url ที่แจ้งได้นะคะ
ทั้งนี้ทีมงานได้แนบคำแนะนำ พร้อมแจ้ง url เข้าใช้งานให้ทางอีเมลแล้วเช่นกันค่ะ


ขออภัยในความไม่สะดวก

[Chanyanuch]

วิธีกันลืม  จด  Username  กับ  Password  เอาไว้เลยค่ะ