[แนะนำ] วิธีการขอเงินคืนในเว็บ Canva (สำหรับคนที่กดสมัครผิดพลาด หรือ ไม่ได้ตั้งใจสมัคร)

เราจำรหัสอีเมลล์ไม่ได้ มีผลอะไรมั้ยคะ มันต้องยืนยันอะไรในอีเมลล์ก่อนได้เงินคืนมั้ยคะ

ตัวเองเป็นเจ้าของกระทู้ไหมค่ะ ถ้ายังไงรบกวนขอไลน์เพื่อติดต่อสอบถามได้ไหมคะ เราก็เล่นเว็บนี้ไม่ค่อยเป็นอะคะ แต่เราโดนหักไป 3,900 เลย ท้อมากเลยค่ะ เราดันจำอีเมลล์ไม่ได้อีก TT

สวัสดีค่ะพอดีเพิ่งเข้ามาดูกระทู้เลยขออนุญาตตอบนะคะ เวลาที่เราลงทะเบียนใช้งานเว็บไซต์ Canva ก็จะมีการผูกอีเมลไว้ค่ะ หากเผลอกดสมัครสมาชิกแบบเสียเงินไปแล้ว ขอแนะนำให้ทราบอีเมลที่ทำการกดสมัครสมาชิกให้ได้ก่อนค่ะ เพื่อทำเรื่องติดต่อกับทีมซับพอร์ตหน้าเว็บไซต์อีกทีนึง กรณีที่กดสมัครสมาชิกไปแล้ว พวกหมายเลขใบแจ้งหนี้ของ Canva จะถูกส่งไปยังอีเมลที่เราสมัครไว้ในตอนแรกนั่นเองค่ะ ซึ่งการขอคืนเงินเราจะต้องเข้าไปเช็คอีเมลเพื่อดูหมายเลขใบแจ้งหนี้และส่งเรื่องติดต่อกับทีมซับพอร์ตให้ตรวจสอบอีกทีค่ะ