คอยด์ติดลบค่ะ
ตั้งกระทู้ใหม่
เติมคอยด์ไป 850 เหรียญ แต่ระบบขึ้นว่าคอนด์ติดลบ ซึ่งมันเป็นไปไม่ได้เพราะไม่สามารถซื้อตอนได้ถ้าคอยด์เป็น ศูนย์ มีรายการค้างที่ชำระเงินไม่ผ่านเก่าอยู่เพราะมันชำระไม่ได้แล้ว แต่นั้นต้องไม่ใช่การติดลบไหมคะ เติมคอยด์เข้าไปกลายเป็นหักยอดติดลบ มันใช่เพรอคะ
nuisandy
24 พ.ค. 66 เวลา 11:42 น.
136
views
1 ความคิดเห็น
เรียนผู้ใช้งาน .
เนื่องจากคืนวันอังคารที่ผ่านมามีการย้ายเซิร์ฟเวอร์ทำให้ข้อมูลหายไปบางส่วนและส่งผลให้จำนวน Coin คงเหลือติดลบหรืออาจแสดงผลเกินจำนวนที่เป็นจริง ตอนนี้ทีมงานได้แก้ไขปัญหาดังกล่าวและดึงข้อมูลกลับมาเรียบร้อยค่ะ อย่างไรก็ตาม ทีมงานได้แจกคูปองฟรีเพื่อชดใช้ค่าเสียเวลาให้กับผู้ใช้งานด้วยค่ะ ต้องขออภัยด้วยมากๆ เลยค่ะ ️สามารถตรวจสอบรายการ Coin ที่หน้า "Coin ของฉัน" หรือล็อกอินผ่านลิงก์นี้ได้โดยตรงค่ะ https://novel.dek-d.com/wallet/ .
ทั้งนี้หากพบว่าประวัติการเติม Coin และประวัติการซื้อนิยายไม่ตรงกัน สามารถแคปภาพหน้าจอและแจ้งให้ทีมงานตรวจสอบอีกครั้งได้เลยนะคะ ทีมงานยินดีตรวจสอบให้ตลอดเวลาเลยค่ะ
.
ขอบพระคุณค่ะ
คอยด์กลับมาถูกต้องแล้ว ขอบคุณค่ะ
รายชื่อผู้ถูกใจความเห็นนี้ คน
แจ้งลบความคิดเห็น
คุณต้องการจะลบความคิดเห็นนี้หรือไม่ ?