เติมเงินในแอพนิยาย แต่เงินไม่เข้าค่ะ ตัดเงินแล้วด้วยค่ะ

[jojr_mn]

พอดีเพิ่งเติมเงินไป แล้วมันไม่เข้าอะค่ะ แต่เงินโดนตัดไปแล้ว เรารอสักพักก็ยังไม่เข้า ต้องทำยังไงดีคะ

Comments

[hanmine22]

สวัสดีค่ะ

รบกวนสอบถามเพิ่มเติมนะคะ ไม่ทราบว่าผู้ใช้ทำรายการเติม Coin เข้าระบบทั้งหมดกี่รายการ​ และได้รับใบเสร็จรับเงินหรือเปล่าคะ เนื่องจากหากชำระเงินสำเร็จจะต้องได้รับใบเสร็จรับเงินส่งให้ทางอีเมล ทีมงานรบกวนขอรูปใบเสร็จรับเงินนิดนึงนะคะ จะได้ดำเนินการตรวจสอบในส่วนนี้ให้ค่ะ

ทีมงานเด็กดีต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นด้วยนะคะ

ขอบพระคุณค่ะ