คัดมาแล้ว! 8 แหล่งเรียนฟรีอัปสกิลคนทำงาน ‘เอเยนซีโฆษณา’ อินไซต์การทำ Marketing แบบจัดเต็ม

สวัสดีค่ะชาว Dek-D ทุกคน เป็นที่รู้กันดีในสายงานเอเยนซีการตลาด/การโฆษณา (Digital Marketing Agency) ส่วนใหญ่คนที่โพรไฟล์ดีมีประสบการณ์ มักจะได้รับการพิจารณาเข้าทำงานก่อน อีกทั้งยังได้รับโอกาสท้าทายในการรับผิดชอบโปรเจกต์ใหม่ๆ อยู่เสมอ แต่นั่นก็ไม่ได้หมายความว่าเหล่าเด็กจบใหม่หรือ First Jobber จะต้องยอมแพ้ เพราะถ้ารักในสายงานนี้จริง ก็ยังมีช่องทางให้เพิ่มทักษะจนกลายเป็นมือโปรพร้อมลงสนามจริงได้! 

วันนี้ พี่ปุณ เลยขอรวมลิสต์ “8 แหล่งเรียนฟรีสำหรับคนทำงานเอเยนซีโฆษณา” มาให้ทุกคนที่สนใจตามไปอัปสกิลกัน บอกเลยว่ามีความรู้รอบด้านแบบจัดเต็ม ตามมาเลือกคอร์สที่ใช่กันเลยค่ะ!  

1. Google Academy for Ads

เริ่มกันที่ ‘Google Academy for Ads’ แหล่งรวมความรู้เกี่ยวกับ Digital Marketing ตั้งแต่ขั้นพื้นฐาน ทั้งหลักการทำการตลาดแบบดิจิทัล, Pay Per Click (PPC), Click-Thru Rate (CTR), Cost Per Click (CPC), Cost Per Action (CPA) และเทคนิคการทำโฆษณาในรูปแบบต่างๆ นอกจากนี้ยังเป็นแพลตฟอร์มที่มีข้อมูลอัปเดตอยู่ตลอดเวลา มีความน่าเชื่อถือ ใช้งานง่าย และไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น แต่ในขณะเดียวกัน ก่อนที่จะนำความรู้และทริคจาก Google Academy ไปปรับใช้ก็ต้องพิจารณาไตร่ตรองให้ดี เพราะบางกลยุทธ์อาจมีประสิทธิภาพและใช้ได้จริงในตลาดหนึ่ง แต่ไม่เหมาะกับอีกตลาดก็ได้ค่ะ

2. PPC Hero

‘PPC Hero’ เป็นบล็อกที่ถูกจัดทำขึ้นโดย Hanapin Margeting เอเยนซีการตลาดดิจิทัลที่ประสบการณ์ความสำเร็จในการทำ Pay Per Click หรือการทำโฆษณาในแพลตฟอร์มของ search engine ที่จะมีการคิดค่าใช้จ่ายต่อเมื่อมีคนคลิกดูข้อความของเราเท่านั้น บล็อกนี้เหมาะกับทั้งผู้ใช้งานที่ต้องการเรียนรู้เทคนิคพื้นฐานไปจนถึงกลยุทธ์ขั้นแอดวานซ์ในการทำโฆษณาเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าที่เคยซื้อหรือเข้าชมสินค้ากลับมาให้ความสนใจอีกครั้ง (Remarketing) 

นอกจากนี้ PPC Hero ยังเต็มไปด้วยความรู้เกี่ยวกับวิธีการเสิร์ชหาข้อมูล, การปรับปรุงเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพ, และการทำโฆษณาผ่านโปรแกรมอัตโนมัติอีกด้วย ถึงแม้ว่าบล็อกนี้จะไม่สามารถถามคำถามหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลเชิงโต้ตอบได้ แต่ก็เป็นอีกหนึ่งแหล่งเรียนรู้ที่น่าสนใจและตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ได้ดีเลยล่ะค่ะ

3. #PPC Chat and Facebook Groups

แม้ว่า ‘#ppcchat’ จะไม่ใช่แหล่งเรียนรู้ด้านการตลาดที่เป็นทางการนัก แต่ ‘Matt Umbro’ ผู้จัดการฝ่ายขายจากบริษัทเทคโนโลยีการแพทย์ขนาดใหญ่อย่าง Brainlabs ก็ตั้งใจริเริ่มแฮชแท็กนี้ขึ้นมาเพื่อให้เป็นพื้นที่แลกเปลี่ยนความรู้, แชร์ไอเดีย, และปรึกษาปัญหาระหว่างผู้เชี่ยวชาญด้าน Pay Per Click (PPC) และผู้อื่นที่สนใจ 

ด้วยความที่ Twitter เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เปิดกว้างและเข้าถึงง่าย ทำให้ผู้คนในหลายสายงาน โดยเฉพาะเอเยนซีโฆษณา ใช้ช่องทางนี้ในการอัปเดตข่าวสารเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดรูปแบบใหม่ รวมไปถือเทคโนโลยีที่กำลังถูกจับตามอง โดย #ppcchat มักจะถูกพูดถึงและติดเทรนด์ในทุกเที่ยงวันอังคารนั่นเองค่ะ 

บอกเลยว่านอกจากแฮชแท็กบนแอปนกฟ้าแล้ว Facebook groups ก็เป็นอีกหนึ่งแหล่งความรู้ด้านการตลาดยอดฮิต อย่างเพจ Facebook Ads Agency Scaling Secrets  และ Mod Agency Insiders  ก็เป็นสองเพจที่มียอดผู้ติดตามหลายหมื่นคน ใครสนใจก็รีบไปกด Join group กันได้เลย

4. Facebook Blueprint

Account Manager ทั้งหลายมารวมตัวกันตรงนี้ โอกาสดีๆ ในการอัปสกิลความรู้ด้านธุรกิจและการตลาดมาถึงแล้ว! ‘Facebook BluePrint’ เป็นแหล่งเรียนรู้ที่มีข้อมูลทางธุรกิจอยู่รอบด้าน แต่แน่นอนว่าเมื่อ Facebook เป็นผู้ริเริ่มแพลตฟอร์มนี้ขึ้นมา กลยุทธ์หรือเทคนิคบางอย่างจึงอาจไม่เหมาะจะนำไปปรับใช้ในแพลตฟอร์มอื่นๆ แต่ถ้าเป็นหลักการตลาดทั่วไปหรือการทำโฆษณาบนโซเชียลมีเดียแล้วล่ะก็ ขอบอกเลยว่านี่เป็นพื้นที่ที่ดีที่สุดสำหรับเหล่ามือใหม่ทั้งหลาย ส่วนถ้าใครอยากได้ใบประกาศรับรองมาตรฐานและความสามารถในการทำการตลาดออนไลน์ (Facebook Ad Certification) ก็สามารถจ่ายเพิ่มได้ในราคา 150 ดอลลาร์สหรัฐหรือประมาณ 5,000 บาท นั่นเองค่ะ

5. Youtube

เชื่อว่านาทีนี้คงไม่มีใครไม่รู้จักเว็บไซต์ชื่อดังอย่าง ‘Youtube’ เพราะไม่ว่าผู้ใช้จะกำลังมองหาคอนเทนต์รูปแบบไหน ยูทูบก็รวมทั้งด้านความรู้และความบันเทิงไว้ให้ครบ จบในเว็บเดียว ซึ่งต้องยอมรับเลยว่าในปัจจุบันมีคอนเทนต์ครีเอเตอร์มากหน้าหลายตาคอยสร้างแชนเนลและแชร์วิดีโอที่เต็มไปด้วยความรู้เกี่ยวกับธุรกิจและการตลาด ซึ่งเหมาะกับคนที่ทำงานในสายเอเยนซีเป็นอย่างมาก อาทิเช่น แชนเนล WordStream, MOZ HQ, Jason Swenk, และ SEMrush เรียกได้ว่าแค่คลิกเดียวก็เข้าถึงข้อมูลที่ตามหาได้ทั้งหมด แต่ก็ต้องคอยระวังให้ดีเพราะเว็บไซต์นี้ไม่มีการตรวจสอบความถูกต้องแม่นยำของข้อมูล ดังนั้นผู้ใช้จึงต้องรอบคอบและคอยตรวจเช็กก่อนนำไปใช้อยู่เสมอ

6. Search Engine Journal

มาต่อกันกับอีกหนึ่งแหล่งเรียนรู้ที่ใช้งานง่ายแค่ปลายนิ้วอย่าง ‘Search Engine Journal’ เว็บไซต์ที่รวบรวมข้อมูลความรู้เกี่ยวกับเทคนิคการทำการตลาดไว้มากมาย ไม่ว่าจะเป็นวิธีการทำให้เว็บของเราติดหน้าแรกของการค้นหาอย่าง SEO หรือกลยุทธ์การสื่อสารโดยใช้คอนเทนต์เป็นสื่อกลางอย่าง Content Marketing อีกทั้งยังจะได้รู้ลึกรู้จริงเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียแต่ละแพลตฟอร์ม อย่างเช่น Instagram, Reddit, LinkedIn, Pinterest, Facebook, และ TikTok 

อย่างไรก็ตามเว็บไซต์นี้เป็นเพียงพื้นที่ในการรับข่าวสารและปูพื้นฐานด้านการตลาด แต่อาจไม่ใช้ช่องทางในการอัปสกิลแบบก้าวกระโดด ถ้าใครอยากรู้ว่าทำไม SEJ ถึงมีผู้เข้าชมหลากหลาย จนได้รับความนิยมมาอย่างยาวนาน ก็ลองแวะเวียนเข้าไปใช้งานกันดูได้นะคะ อ่านฟรี แถมมีเกร็ดความรู้ดีๆ เพียบ ไม่ผิดหวังแน่นอน!

7. Growth Academy

สำหรับใครที่มีจุดมุ่งหมายชัดเจน มีทักษะเฉพาะด้านที่อยากพัฒนา และมีเวลาจำกัด พี่ก็ขอแนะนำ ‘Growth Academy’ เว็บไซต์ที่เป็นเหมือน one-stop-shop ให้ผู้ใช้ได้เรียนรู้ในสิ่งที่ต้องการอย่างครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็นใคร ทำงานอยู่ในตำแหน่งไหน ก็สามารถเลือกลงคอร์สเรียนตามความสนใจและความถนัดได้ไม่อั้น โดยไม่มีค่าใช้จ่าย 

ส่วนใครที่ทำงานในสายเอเยนซี พี่ก็ขอแนะนำคอร์ส ‘Grow My Agency’ ที่จะพาไปรู้จักกับการทำโฆษณาแบบ Pay Per Click (PPC), วิธีการตั้งราคา, กลยุทธ์การรักษาและโน้มน้าวใจลูกค้า, รวมไปถึงเทคนิคที่จะทำให้บริษัทเอเยนซีเติบโตได้อย่างมั่นคง จะเห็นได้ว่าไม่ใช่แค่พนักงานใหม่ที่ต้องคอยอัปเดตข้อมูลด้านการตลาด แต่หัวหน้า หรือแม้แต่เจ้าของบริษัทก็ต้องใส่ใจและไม่ละเลยที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่อยู่เสมอเช่นกันค่ะ

8. TikTok Tactics

ปิดท้ายกันไปด้วยแหล่งอัปสกิลที่เหล่า TikToker ต้องถูกใจ เพราะนอกจากแอปพลิเคชัน ‘TikTok’ จะช่วยสร้างความสนุกสนานและความบันเทิงให้กับผู้ใช้แล้ว ก็ยังเป็นแหล่งเรียนรู้ด้านธุรกิจ และมีคอร์สเรียนที่จะช่วยให้ทุกคนสามารถทำการตลาดบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดฮิตนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยคอร์สเหล่านี้ถูกจัดทำขึ้นและสอนโดยทีมงาน WordStream ที่มีความรู้ความสามารถ และเชี่ยวชาญเกี่ยวกับ Digital Marketing เป็นอย่างดี ใครสนใจก็ลองไปลงทะเบียนเรียนกันได้เลย

และทั้งหมดนี้ก็คือ “8 แหล่งเรียนอัปสกิลสำหรับคนทำงานในสายเอเยนซีโฆษณา” ที่พี่นำมาฝากกันในวันนี้ บอกเลยว่าในปัจจุบันความรู้เรื่อง Digital Marketing นั้นมาแรงสุด อะไรสุด ใครเรียนรู้ไว้ได้เปรียบกว่าแน่นอน เพราะนอกจากจะเป็นที่ต้องการตัวของบริษัทเอเยนซีหลายแห่งแล้ว ยังสามารถนำความรู้เกี่ยวกับธุรกิจการตลาดไปต่อยอดในสายงานอื่นได้อีกด้วย มีคอร์สเรียนฟรีจากผู้เชี่ยวชาญมาเสิร์ฟถึงที่ขนาดนี้ จะพลาดโอกาสดีๆ ไปได้ไง!