เคล็ดลับบริหารจัดการแฟนคลับ


            เมื่อน้องๆ ได้เขียนนิยายลงเว็บ Dek-D.com แล้ว เมื่อผ่านไปสักระยะหนึ่ง ก็จะมีคนเข้ามาทักทายกับเรา มาชมมาวิจารณ์ ในฐานะที่เราเป็นนักเขียนซึ่งเริ่มต้นจากเป็น Nobody กลายเป็น Someone ที่มีคนชื่นชม มีคนพูดถึง อยากทำความรู้จัก ควรจะวางตัวอย่างไร วันนี้พี่แบงค์มีคำแนะนำมาฝากน้องๆ ครับ



            คุยกับแฟนคลับบ้าง
            สังเกตมั้ยว่า ทำไมนิยายที่ติด Top5 มักมีคนเข้ามาดูกันเป็นหมื่นเป็นแสน View มีคอมเมนท์ยาวเหยียดทุกเป็นหมื่น นั่นเป็นเพราะนักเขียนกับนักอ่านมีปฏิสัมพันธ์กันเหนียวแน่น โดยเริ่มต้นจากการที่เวลามีการอัพนิยายตอนใหม่ ก็จะมีการประกาศให้แฟนคลับรู้ว่ามีการอัพเดดแล้ว เข้าไปดูกันบ้างนะ

            ถ้าเป็นเมื่อก่อน นักเขียนต้องเข้าไปโพสต์ใน My.iD ของแฟนคลับทีละคนๆ ซึ่งเหนื่อยมาก แต่ถ้าใครยังทำแบบนี้อยู่ เชยตายเลย เพราะเดี๋ยวนี้ระบบ Writer ของ Dek-D.com มีฟังก์ชั่นส่ง Quick Message ไปหาแฟนคลับนิยายของเรามาตั้งนานแล้ว ใครที่ยังไม่เคยใช้พี่แบงค์ขอแนะนำให้ลองใช้กันดูนะครับ

            แค่ประกาศให้รู้อย่างเดียวก็ไม่พอ นักเขียนต้องให้ความใส่ใจกับผู้อ่าน เข้าไปพูดคุยตอบคำถามด้วย ตอบเท่าที่ตัวเราคิดว่าพอจะตอบได้ ให้ผู้อ่านรู้สึกว่าตนก็มีความสำคัญไม่แพ้กับผู้อ่านคนอื่นๆนะ รับรองว่ามีแฟนคลับคอยติดตามแน่ๆ เพราะนักเขียนอย่างเรา ไม่ได้สักแต่เขียนนิยายให้อ่านเพียงอย่างเดียวนั่นเอง


            จัดมีตติ้งก็ไม่เลวนะ
            พวกนักเขียนที่มีผลงานมากมาย มักจะมีแฟนคลับติดตามข่าวผลงานของพวกเขาอยู่ตลอดเวลา แน่นอนว่าถ้าแค่ทักคนแฟนคลับในนิยาย หรือส่งข่าวว่าอัพนิยายตอนใหม่แล้ว มันก็ยังไม่พอให้แฟนคลับคอยติดตามผลงานได้ตลอดเวลานัก ดังนั้นพวกนักเขียนเหล่านั้นก็จะมีการจัดมีตติ้งสังสรรค์กันระหว่างนักเขียนและผู้อ่าน ซึ่งจะช่วยให้เกิดปฏิสัมพันธ์กันมากขึ้น เพราะได้เจอกันตัวเป็นๆ ทำกิจกรรมร่วมกัน และเกิดความผูกพันร่วมกัน

            เท่าที่พี่แบงค์สังเกต นักเขียนส่วนมากมักจะจัดมีตติ้งกันทุกๆ งานสัปดาห์หนังสือแห่งชาติ ช่วงเดือนมีนาคมและเดือนตุลาคม ซึ่งก็เป็นการจับกลุ่มเสวนาสัพเพเหระ ชวนไปกินบุฟเฟต์ที่ Retro Cafe เล่นเกม ทัวร์งานหนังสือ หรือแจกลายเซ็น(กรณีนักเขียนมีผลงานที่ตีพิมพ์) แต่ทั้งนี้การมีตติ้งใช่ว่าจะต้องทำในงานหนังสือเสมอไป เราสามารถจัดมีตติ้งเนื่องในโอกาสอื่นก็ได้ เช่น จัดเนื่องในงานวันเกิด ไปทำบุญบริจาคสิ่ง หรือแค่นัดไปกินของอร่อยๆ อะไรทำนองนี้ได้เช่นกัน

            ลองเอาไปคิดดูนะครับว่าน้องๆ จะสามารถจัดมีตติ้งกันอย่างไรในงบประมาณและเวลาที่มีจำกัด รวมถึงจะนวนแฟนคลับอีกด้วย พี่แบงค์เชื่อว่าน้องๆ นักเขียนต้องทำได้อยู่แล้ว


            ต้องมีความสุขุมเยือกเย็น
            เมื่อมีคนชอบ ย่อมมีคนไม่ชอบของเป็นธรรมดา เพราะคนเราก็ต่างร้อยพ่อพันแม่ ความชอบและทัศนคติแต่ละคนย่อมไม่เหมือนกันทุกคน ดังนั้นถ้าเกิดมีประเด็นปัญหาอะไรขึ้นมา แบบว่าแฟนคลับทะเลาะกันเอง หรือมีคนเข้ามาคอมเมนท์แรงๆ เราก็ควรใจเย็น อย่าไปตอบโต้อะไรมาก

            อย่างที่ได้บอกไป แฟนคลับจะมาหลายๆที่ ความคิดเห็นย่อมไม่ตรงกัน บางคนรู้จักและสนิทสนมกับเราในระดับหนึ่งก็จะเข้ามาพูดคุยหยอกล้อกันบ้างเหมือนพี่เหมือนน้อง จนบางครั้งอาจจะเลยเถิดไปบ้าง ก็ควรจะรักษาช่องว่างให้พวกเขาเข้าหากันได้แค่ไหน ส่วนบางคนไม่ได้รู้จักเรา แค่เข้ามาอ่านตอนแรกก็มาติๆ ว่าๆ จะว่าด้วยเหตุผลที่ตรงไปตรงมาเกินไปก็ดี หรือเข้ามาเกรียนแล้วจากไปก็ดี เราก็อย่าไปใส่ใจจนเกินไปมาก

            จำไว้ว่า นักเขียนอย่างเรา แม้จะไม่สามารถตอบสนองความต้องการของทุกคนได้หมด แต่เราก็ต้องพยายามตอบด้วยถ้อยคำและเหตุผลที่ดีที่สุด ตอบอย่างเป็นกลาง ให้อ่านแล้วรู้สึกว่า โอเค ตอบได้น่าพอใจนะ



            และนี่คือเคล็ดลับดีๆ ที่ช่วยบริหารแฟนคลับให้คอยติดตามงานของน้องๆ นักเขียน Dek-D.com ไปได้นานๆ ดูเหมือนจะทำยากสักหน่อย แต่ถ้าเรารู้จักเอาใจใส่กับผู้อ่าน มันก็คงไม่ยากจนเกินไปเนอะ แล้วพบกับกลเม็ดนักเขียนฉบับต่อไปอาทิตย์หน้านะครับ




Dek-D Team ทีมคอลัมนิสต์ Dek-D

แสดงความคิดเห็น

ถูกเลือกโดยทีมงาน

ยอดถูกใจสูงสุด

กำลังโหลด
กำลังโหลด
กำลังโหลด

43 ความคิดเห็น

กำลังโหลด
กำลังโหลด
กำลังโหลด
กำลังโหลด
กำลังโหลด
กำลังโหลด
กำลังโหลด
bear hug Member 16 ก.ค. 54 12:54 น. 8

จริงอย่างที่สุด คนที่คอมเม้นท์มักจะไม่ใช่แฟนคลับ

ที่แอดไว้ งงจริงอะไรจริง  แต่ก็ไม่เป็นไรค่ะ

ยอม แค่เข้ามาอ่านก็ดีใจแล้ว จริงมะ

แต่ก็อดขำไม่ได้ ถ้ามีฉากเรทเมื่อไหร่ ยอมเม้นท์ขึ้นเอาๆ


0
กำลังโหลด
กำลังโหลด
กำลังโหลด
เอสนี่ Member 16 ก.ค. 54 15:37 น. 11
 เพิ่งตั้งไม่นานก็จริง เเต่มีวิวมาบ้าง เเต่่ไม่มีเม้นท์เลย


เอสนี่เเต่งนิยายยาโออิ ถ้าสนใจมาลองอ่านได้นะคะ
0
กำลังโหลด
กำลังโหลด
แป้งโกกิ Member 16 ก.ค. 54 17:30 น. 13
 ไม่ใช่แค่แฟนคลับ แต่อยากจะขอบคุณคนที่เข้ามาอ่านนิยายแต่ไม่ใช่แฟนคลับด้วยค่ะ
แค่คนอ่านชอบนิยายของแป้ง แป้งก็มีความสุขแล้ว จุ๊บๆ
0
กำลังโหลด
กำลังโหลด
กำลังโหลด
กำลังโหลด
`❤ ยุนแจยูซูมินริค.(๕) Member 17 ก.ค. 54 04:27 น. 17
เซม #8 ครับ ฉากเรททีไร คอมเม้นต์ขึ้นเอาๆ - -

แต่ก็อาจเพราะเราไม่ได้มาอัพนานด้วยล่ะครับ

0
กำลังโหลด
กำลังโหลด
กำลังโหลด
กำลังโหลด
กำลังโหลด