ทำไงดี!!เมื่อกดLibraries ไม่ขึ้นรูปภาพ และ ไอคอนลำโพงหาย

[ปวดขี้ ที่ฟลอริด้า]

ช่วยด้วยค่ะ!!

1.เมื่อกดเข้า Libraries มันไม่ขึ้นภาพให้ ตามภาพอะค่ะ เป็นเพราะอะไรและควรทำไงดีค่ะตอนนี้ลำบากและเครียดมากเลยค่ะขอวิธีแก้ก่วน  
2.ไอคินลำโพงหายเสียงเบามากอยากปรับเสียงแต่ไม่รู้ว่าทำไงค่ะ เป็นเพราะอะไรและมีวิธีแก้ยังไงค่ะ