ปัญหาเกี่ยวกับ apple id ช่วยตอบหน่อยนะคะ

[^^^^^^^^]

คือน้องเราได้ไอโฟนมาอ่ะค่ะ พี่ที่ทำงานให้มา แต่พี่เค้าจำรหัส apple id ไม่ได้ และเราออกจากระบบ apple id ของเค้าและลองสร้าง apple id ใหม่ แต่เราใส่วันเกิดน้อง (น้องอายุ 10 ขวบ) แล้วไอโฟนบอกว่ายังอายุไม่ถึง เราเลยลองสมัครใหม่ แต่สมัครไม่ได้เพราะอายุไม่ถึงทั้งๆที่เราเอาอายุแม่ใส่ เราเลยรีเซ็ตเครื่องไป -*- เพราะคิดว่าจะเหมือนตอนซื้อมาใหม่ให้เราสมัคร apple id แต่ไอโฟนบอกว่าเครื่องนี่ติดอยู่กับ apple id เมล n****@hotmail.com และให้เราใส่รหัสผ่าน แต่เราไม่รู้เลยเปิดเครื่องไม่ได้ มีวิธีที่จะทำให้เปิดเครื่องและสร้าง apple id ใหม่โดยไม่ต้องเข้าศูนย์ไหมคะ หรือส่งเข้าศูนย์แล้วเค้าจะแก้ให้เราได้ไหม ถ้าได้ให้เวลาประมาณกี่วันและค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ ขอบคุณค่ะ