ใครใช้ Line คุยอาจารย์บ้าง?
ยุค 5G ที่ใช้อินเทอร์เน็ตในการติดต่อสื่อสารแบบนี้ เชื่อว่าน้องๆ นักเรียน นักศึกษาทุกคนจะใช้ช่องทางในการพูดคุย ติดต่อสื่อการกับอาจารย์ผ่านทาง Line ส่วนตัว, กรุ๊ป Line, Open Chat หรือ Google Classroom เป็นส่วนใหญ่ แน่นอนว่าการส่ง chat คุยกับเพื่อนย่อมแตกต่างกับอาจารย์หรือผู้ใหญ่อยู่แล้ว แต่บางคนอาจจะไม่รู้ หรือคิดไม่ถึง มาค่ะ เรามาดูกันว่าการส่ง chat คุยกับอาจารย์ควรทำอย่างไร ให้ดูอ่อนน้อม เหมาะสม และมีมารยาทมากที่สุด
'สวัสดี' และ 'ขอบคุณ' ทุกครั้ง
ทุกครั้งในการเปิดประโยคพูดคุยแบบคนไทยอย่างเราก็ต้องทักทายด้วยคำว่า "สวัสดีครับ/ค่ะ" และไม่ควรสติกเกอร์สวัสดี Hello Hi นะ แต่ควรพิมพ์เป็นข้อความไปเลยดีที่สุด
และเมื่อจบการสนทนาก็อย่าลืมส่งข้อความสุดท้ายไปว่า "ขอบคุณครับ/ค่ะ" พิมพ์เป็นอักษรแล้วจะส่งสติกเกอร์น่ารักๆ ปิดท้ายไปก็ไม่ว่ากัน
แนะนำตัวก่อนทุกครั้ง
คุณครู อาจารย์ไม่ได้สอนแค่เราคนเดียว ใน Line ยังมีรายชื่อคนติดต่อยาวอีกเป็นกิโล ประเด็นคือโปรไฟล์ของแต่ละคนก็ไม่ได้ใช้ชื่อจริงของตัวเอง รูปภาพก็เช่นกัน ดังนั้นเพื่อให้อาจารย์รู้ว่าใครเป็นใคร ก็ควรจะแนะนำตัวก่อนทุกครั้ง เพื่อป้องกันความเข้าใจผิด
ตัวอย่าง
“สวัสดีค่ะอาจารย์ หนูเด็กดี ที่สุดในโลก ห้อง ม.4/2 เรียนวิชาคณิตศาสตร์กับอาจารย์ค่ะ”
บอกจุดประสงค์ชัดเจน
แนะนำตัวเสร็จแล้วก็บอกจุดประสงค์ ธุระ เข้าเรื่องของเราต่อได้เลย ที่สำคัญคือต้องบอกให้ชัดเจน จะสอบถาม ส่งงาน รายงาน แจ้งเรื่องสำคัญให้ทราบ ก็ว่าไปถ้าไม่รู้จะเริ่มยังไง ก็ให้พิมพ์ว่า "อาจารย์คะ ขออนุญาตสอบถามเรื่อง...(ตามด้วยจุดประสงค์ของเราได้เลย)” อาจารย์จะได้เข้าใจได้ในทันที
ใช้ภาษาสุภาพ เขียนให้ถูกต้อง
ไม่ว่าจะสนิทสนมกับอาจารย์แค่ไหน หรืออาจารย์เป็นกันเองกับนักเรียนแบบสุดๆ ก็ไม่ควรใช้ระดับภาษาแบบกันเอง เลี่ยงการใช้ภาษาวัยรุ่น เพราะการส่งข้อความนั้นไม่มีเสียง ถึงแม้ว่าเราจะไม่ได้ตั้งใจลามปาม แต่ถ้าใช้ภาษาแบบกันเองมากเกินไป อาจารย์อาจเข้าใจผิดได้ ดังนั้นควรพิมพ์อย่างสุภาพ และเขียนให้ถูกต้อง
พิมพ์เนื้อหาให้ครบในคราวเดียว
หลังจากทักทาย แนะนำตัว บอกวัตถุประสงค์ไปแล้ว ก็ตามด้วยเนื้อหาธุระต่างๆ ได้เลยค่ะ พิมพ์ให้ครบ จบในรวดเดียว ไม่ใช่ทักไป 1 ข้อความ แล้วรอให้อาจารย์ตอบกลับมาก่อน แล้วค่อยพิมพ์ไปอีก 1 ข้อความ มันจะเป็นการเสียเวลา การพิมพ์เนื้อหาให้ครบในรวดเดียว เมื่ออาจารย์เห็นข้อความแล้วก็จะได้เข้าใจได้ในทันที ไม่ต้องมาคอยถามกันอีกในภายหลัง
ย้อนอ่านข้อความเก่าๆ / หาข้อมูลก่อนถาม
ตอนนี้แทบทุกวิชา ทุกห้องเรียน น่าจะมีกรุ๊ป chat เป็นของตัวเองอยู่แล้ว และเชื่อว่าหลายๆ คนก็จะกดปุ่ม mute ไว้ ไม่ให้ chat เด้งตลอดเวลา ซึ่งอาจจะพลาดข้อมูลข่าวสารได้ ก่อนที่เราจะส่งข้อความถามเรื่องอะไร อยากให้ย้อนดูประวัติ chat เก่าๆ ก่อน หรือย้อนดูสักนิดว่าเคยมีเพื่อนถามเรื่องนี้ไปหรือยัง จะได้ไม่ต้องถามซ้ำ และไม่เป็นการรบกวนอาจารย์และเพื่อนๆ ในกรุ๊ปด้วย
รออาจารย์ตอบอย่างใจเย็น อย่ารัว Chat
การส่งข้อความหาอาจารย์ ผู้ใหญ่ หรือแม้กระทั่งเพื่อนของเรา ถ้าเขายังไม่อ่าน หรืออ่านแล้วยังไม่ตอบก็อยากให้รออย่างใจเย็น อย่ารัว chat หรือถามไปซ้ำๆ เพราะดูไม่น่ารักเท่าไหร่ ถ้าเขาว่างหรือมีเวลาเมื่อไหร่ก็คงจะเข้ามาตอบคำถามให้เอง แต่ถ้าผ่านไปหลายชั่วโมงแล้วยังไม่มีวี่แวว ก็อาจจะทักไปซ้ำอย่างสุภาพ เช่น อาจารย์คะ ขออนุญาตถามเรื่องนี้อีกครั้ง
ดูเวลาให้เหมาะสม ไม่ควรส่งตอนดึกหรือวันหยุด
อีกเรื่องสำคัญคือวันเวลาที่เหมาะสมในการ chat วันหยุด นอกเวลาทำงาน อันนี้ก็ไม่ควร เพราะจะเป็นการรบกวนเวลาส่วนตัว
ถ้าจำเป็นจริงๆ ก็ก่อนจะคุยก็ควรบอกว่า "อาจารย์คะ ขอโทษที่รบกวนเวลาส่วนตัวนะคะ ....."
ถ้าเป็นธุระ ข้สำคัญจริงๆ หรือเรื่องด่วนมากให้โทร!
ย้ำอีกครั้งว่าถ้าเป็นธุระสำคัญจริงๆ เรื่องที่เร่งด่วนมากๆ หรือเรื่องฉุกเฉินให้ใช้วิธีการโทรหา เพราะว่าจะเป็นการสื่อสารที่เร็วและสะดวกมากที่สุด!
ตั้งชื่อไฟล์ให้เป็นระบบ
อีกเรื่องสำคัญที่ไม่เกี่ยวกับการ chat แต่อยากให้ทุกคนทำติดให้เป็นนิสัยในการส่งงาน คือให้ตั้งชื่อไฟล์ให้เป็นระบบ ระเบียบ เช่น "ชื่อวิชา_ชื่องาน_ชื่อคน/ชั้น/เลขที่" หรือพ่วงวันที่ไปด้วยก็ได้ ไฟล์งานที่ส่งไปจะได้ง่ายต่อการจัดเก็บ และไม่ไปปะปนกับงานอื่นๆ
เพียงแค่ทำตาม 9 ข้อนี้ง่ายๆ การส่งข้อความ chat ถึงอาจารย์ของเราก็จะดูเป็นมืออาชีพ และดูอ่อนน้อมมากขึ้นด้วย แต่ถ้าน้องๆ หรืออาจารย์คิดว่ายังมีข้อไหนที่ควรระวังอีก ก็คอมเมนต์บอกกันได้เลยนะคะ
1 ความคิดเห็น