เปิดสถิติภัยออนไลน์ปี 69 คนรุ่นใหม่ระวังเสี่ยงถูกหลอกซื้อขายสินค้า
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) เผยสถิติเรื่องร้องเรียนผ่านศูนย์ 1212 ETDA ในช่วงเดือน ม.ค.-ส.ค. 2569 รวมทั้งสิ้น 23,525 เรื่อง แม้ภาพรวมจะลดลงจากปีก่อน 14.06% แต่ยังมีข้อมูลสำคัญที่คนรุ่นใหม่ต้องระวัง
5 อันดับเรื่องร้องเรียนที่พบมากที่สุด (ม.ค.-ส.ค. 2569)
- ปัญหาเว็บไซต์ผิดกฎหมาย 35.32%
- ปัญหาซื้อขายออนไลน์ 32.09%
- ปัญหาอื่นๆ / สอบถามข้อสงสัย 9.72%
- ปัญหาด้านการประกอบธุรกิจอย่างไม่เป็นธรรม 8.81%
- ปัญหาด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 7.13%
สัดส่วนผู้ร้องเรียนแบ่งตามช่วงวัย
- Gen Y (อายุ 29–44 ปี) 43.20%
- Gen X (อายุ 45–60 ปี) 29.03%
- Gen Z (อายุ 16–28 ปี) 18.66%
- Baby Boomer (อายุ 61–79 ปี) 8.98%
- Gen Alpha (อายุต่ำกว่า 15 ปี) 0.13%
แม้ Gen Z จะเติบโตมากับโลกดิจิทัล แต่ก็ยังหนีไม่พ้นภัยออนไลน์ โดยปัญหาอันดับ 1 ที่ทุก Gen เจอร่วมกันมากที่สุดคือ "ปัญหาการซื้อขายสินค้าออนไลน์" ทั้งการโอนเงินแล้วไม่ได้รับของ สินค้าไม่ตรงปก สินค้าไม่ได้คุณภาพ รวมถึงโดนหลอกให้โอนเงินแล้วบล็อกหนี
นอกจากนี้ ETDA ยังเตือนว่ามิจฉาชีพเริ่มใช้เทคนิคที่ซับซ้อนขึ้น โดยเฉพาะการนำ AI มาสร้างภาพและข้อมูลปลอม ให้ดูสมจริง เพื่อหลอกล่อให้เหยื่อตัดสินใจกดซื้อหรือโอนเงินได้ง่ายขึ้น
3 ภัยออนไลน์ยอดฮิตที่ต้องระวังในปี 2569
- สินค้าไม่ตรงปก โดยเฉพาะการสั่งซื้อผ่านโซเชียลมีเดีย เช่น สินค้าเกษตรตามฤดูกาลที่เน่าเสียหรือไม่ได้คุณภาพ
- แอปฯ เงินกู้หลอกลวง ที่โอนเงินเข้าบัญชีโดยที่ไม่ได้ยื่นกู้ แล้วตามข่มขู่เรียกดอกเบี้ยโหด
- เว็บพนันออนไลน์ ชักชวนให้โอนเงินเล่น แต่กลับไม่สามารถถอนเงินคืนได้
มิจฉาชีพยุค AI มีกลโกงที่แนบเนียนและซับซ้อนขึ้นเรื่อยๆ ก่อนโอนเงินทุกครั้ง ต้องตั้งสติและ "เช็กให้ชัวร์ก่อนโอน" ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบเครดิตร้านค้า ไม่กดลิงก์แปลกปลอม ระวังการสแกนใบหน้า หรือการให้ข้อมูลส่วนตัว เพื่อไม่ให้ตกเป็นเหยื่อรายต่อไป
ที่มาhttps://www.etda.or.th/th/newsevents/pr-news/ETC/etda-1212-complaint-stats-8-months-2026.aspx
0 ความคิดเห็น