Gen Z ไม่ได้หลอกง่าย! แต่ทำไมถึงตกเป็นเหยื่อแก๊งคอลเซ็นเตอร์?

Gen Z ไม่ได้หลอกง่าย! 

แต่ทำไมถึงตกเป็นเหยื่อแก๊งคอลเซ็นเตอร์?

หลายคนอาจคิดว่าคนรุ่นใหม่ที่เติบโตมากับเทคโนโลยี น่าจะรู้ทันกลโกงออนไลน์ได้เป็นอย่างดี แต่ข้อมูลจากการแจ้งความออนไลน์มีปีนี้กว่า 267,000 คดี พบว่า ว่า Gen Z กำลังตกเป็นเป้าหมายของมิจฉาชีพ โดยเด็ก Gen Z ไม่ได้โดน "มุกตื้นๆ" แต่โดนหลอกจากสคริปต์ที่เขียนมาเพื่อเด็ก Gen Z โดยเฉพาะ!

ข้อมูลการแจ้งความออนไลน์ พบว่า

  • คนอายุ 18-25 เป็นเหยื่อ 1 ใน 5 ของทั้งประเทศ แต่เป็นถึง 1 ใน 3 ของคดี "ตำรวจปลอมข่มขู่ทางโทรศัพท์" - เฉพาะเดือนที่ผ่านมา คดีแอบอ้างตำรวจ 63% เป็นเด็กวัยนี้ ครึ่งหนึ่งเป็นนักศึกษา
  • คดีแอบอ้างเป็นตำรวจจะมีสัดส่วนเพียง 8% ของคดีที่เกิดขึ้นกับคนวัยนี้ แต่กลับสร้างความเสียหายทางการเงินสูงถึง 52% ของมูลค่าความเสียหายทั้งหมดในกลุ่มดังกล่าว โดยผู้เสียหายสูญเงินเฉลี่ยประมาณ 32,000 บาท

ทำไมแก๊งคอลเซ็นเตอร์ถึงหลอกนักศึกษาได้? 

สคริปต์ที่ใช้กับเด็ก เป็นคนละชุดกับที่ใช้กับผู้สูงอายุ มิจฉาชีพจะปรับเปลี่ยนเรื่องราวให้เข้ากับพฤติกรรมและความกังวลของเหยื่อแต่ละกลุ่ม

 

กลุ่มผู้สูงอายุ มักโดนเรื่อง "พัสดุผิดกฎหมาย" หรือ "หลอกให้ดาวน์โหลดแอปฯ ดูดเงิน"

 

สำหรับกลุ่ม Gen Z ใช้เรื่องที่ใกล้ตัวมากกว่า เช่น "มีคนเอาบัตรประชาชนคุณไปเปิดซิม เบอร์นั้นพัวพันบัญชีม้า/เว็บพนัน โอนสายให้ตำรวจ สภ.ต่างจังหวัด วิดีโอคอลสอบปากคำ โอนเงินมาพิสูจน์ความบริสุทธิ์"

 

ข้อมูลยังระบุว่า กลโกงเรื่องการถูกนำข้อมูลไปเปิดซิมปรากฏในคดีของกลุ่มอายุ 18-25 ปี ถึง 42% ขณะที่กลุ่มอายุ 40-50 ปี พบเพียง 5% เท่านั้น 

 

เหตุผลหนึ่งที่ทำให้กลโกงลักษณะนี้ได้ผล คือ เด็กรุ่นใหม่รู้ดีเรื่อง "ไม่กดลิงก์แปลกปลอม ไม่โหลดแอปฯ" แต่ในทางกลับกัน เด็กวัยเรียนอาจไม่เคยมีประสบการณ์ถูกตำรวจเรียกมาก่อน จึงไม่รู้ว่าขั้นตอนการทำงานของเจ้าหน้าที่ เมื่อต้องเจอกับสถานการณ์กดดัน เช่น การถูกกล่าวหาว่าเกี่ยวข้องกับเว็บพนันหรือบัญชีม้า และอาจมีประวัติอาชญากรรม ก็ทำให้ตกใจ และตัดสินใจทำตามคำสั่งได้ง่ายขึ้น โดยเฉพาะนักศึกษาที่ใช้ชีวิตอยู่หอพักคนเดียว ที่โดนเร่งและไม่มีโอกาสปรึกษาคนใกล้ตัว

การตกเป็นเหยื่อไม่ได้หมายความว่า Gen Z ไม่ฉลาด หรือไม่รู้เท่าทันเทคโนโลยี แต่เป็นผลจากการใช้จิตวิทยา และการสร้างสถานการณ์หลอกลวง (Social Engineering) ที่เลือกเจาะจุดอ่อน และความกังวลของแต่ละกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุด

คนทุกวัยควรจำไว้ให้ดี! "ตำรวจจริงไม่โทร! ไม่วิดีโอคอล! ไม่ให้โอนเงินตรวจสอบ! ถ้าได้รับโทรศัพท์แนวนี้ให้รีบวางสายแล้วโทร 1441"

ที่มาhttps://www.facebook.com/HTCDCyberPolice
พี่แพม
พี่แพม - Columnist คอลัมนิสต์สายติ่งเกาหลี นอนน้อยเพราะดูซีรีส์ สาระไม่ค่อยมี หน้าตาดีไปวันๆ

แสดงความคิดเห็น

ถูกเลือกโดยทีมงาน

ยอดถูกใจสูงสุด

0 ความคิดเห็น