เคล็ดลับช้อปปิ้ง : ซื้อสินค้าหมดอายุมาจากห้าง จะทำอย่างไร?

     ... น้องๆ Dek-D เคยเจอกับปัญหาซื้อของหมดอายุมาจากห้างสรรพสินค้าหรือเปล่าคะ ส่วนใหญ่แล้วปัญหาสินค้าหมดอายุมักจะพบมากในพวกอาหารปรุงสำเร็จรูปทั้งหลาย หลายคนตั้งข้อสงสัยว่า ถ้าหากสินค้าถึงวันหมดอายุแล้วแต่ทางห้างยังนำมาวางจำหน่ายอยู่ ผู้บริโภคไม่ทันสังเกตวันหมดอายุจึงซื้อสินค้าดังกล่าวกลับไป แบบนี้ผู้บริโภคจะสามารถเรียกร้องค่าเสียหายอะไรได้หรือไม่

     คำตอบก็คือ "ได้ค่ะ!!" ... มีกรณีศึกษาที่น่าสนใจเกี่ยวกับการซื้อสินค้าหมดอายุจากห้างสรรพสินค้า คุณเอได้ซื้อสินค้าประเภทอาหารสำเร็จรูปไปจากห้างสรรพสินค้าชื่อดังแห่งหนึ่งในวันที่ 6 มิถุนายน 2554 แต่เมื่อนำกลับไปรับประทานที่บ้าน พบว่าสินค้าดังกล่าวหมดอายุไปแล้วเมื่อวันที่ 5 มิถุนายน 2554 เมื่อเป็นเช่นนี้ คุณเอจึงขับรถกลับไปเรียกร้องค่าเสียหายที่ห้างที่ซื้อสินค้ามา โดยค่าเสียหายที่คุณเอเรียกนั้นไม่ได้เป็นค่าสินค้าที่หมดอายุ แต่เรียกร้องเป็นค่ารถและค่าเสียเวลา รวมเป็นเงิน 500 บาท

     ทั้งนี้ ตามกฎหมายอาหารที่สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) เป็นผู้ดูแล กำหนดว่าการจำหน่ายผลิตภัณฑ์อาหารหมดอายุที่มีสิ่งที่น่าจะเป็นอันตรายแก่สุขภาพเจือปนอยู่ ถือเป็นอาหารไม่บริสุทธิ์ ผู้กระทำผิดมีโทษจำคุกไม่เกิน 2 ปี หรือปรับไม่เกิน 2 หมื่นบาท และหากพบว่าผลิตภัณฑ์อาหารแสดงฉลากไม่ถูกต้อง มีโทษปรับถึง 3 หมื่นบาท ผู้บริโภคที่พบการจำหน่ายผลิตภัณฑ์อาหารหมดอายุ หากต้องการให้มีการดำเนินคดี ให้แจ้งไปที่สายด่วน อย.โทร.1556 หรือที่สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดทุกจังหวัด


     สำหรับในกรณีของคุณเอที่ต้องการเรียกร้องค่าเสียหายเป็นเงิน 500 บาท เพื่อเป็นค่ารถค่าเสียเวลาที่มาซื้อของหมดอายุ ก็ถือว่าเป็นสิ่งที่สามารถทำได้ค่ะ และในกรณีของคุณเอนั้นท้ายที่สุดทางห้างก็ยอมชดใช้ค่าเสียหายให้เป็นเงินจำนวน 500 บาท ตามที่คุณเอเรียกร้องค่ะ ...

ข้อมูลอ้างอิง : มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค