Episode 14 : ตอบปัญหาทางบ้าน ‘เพื่อนเป็นลิง มันโหนงาน’?!

เซย์เฮลโหล โบกมือแรง

ช่วงนี้มีคำถามจากทางบ้านมาค่ะ เรื่องมาเป็นดราม่ายาวม้ากเดี๋ยวพี่หนูเพียวจะเรียบเรียงมาให้ฟังนะคะ

ขอบคุณสำหรับคำถามค่ะ (ก้มลงไหว้สวยๆ แบบนางสาวไทย)

จนพี่หนูเพียวอ่านจบก็ขอสารภาพนะคะว่า ยังไม่มั่นใจว่าเพื่อนของซิสนี้เป็นเพศอะไรกันแน่ แต่เอาเถอะค่ะ ไม่ว่าจะผู้หญิง ผู้ชาย เพศหญิงหรือชาย ความโหนงานก็เป็นเรื่องที่ไม่ดี๊ ไม่ดีอยู่ดี

ถ้าใครเคยอ่านน้องสวย ตอนที่ 4 เรื่องนี้เหมือนจะคล้ายแต่ซับซ้อนกว่า น้องสวยคือมนุษย์ที่โกหก หนีเที่ยวไม่มาประชุม แล้วก็ไม่ทำงานที่ตัวเองได้รับมอบหมายเสร็จด้วย กรณีน้องสวยสามารถออกหมายเตือน แล้วคุยกันให้รู้เรื่อง ถ้าไม่รู้เรื่องก็ตัดชื่อออกไป (โหดร้าย แต่ทำได้จริง) แต่เพื่อนของซิสคนนี้ มันมาทำงานค่ะ มันจะทำงานด้วย แต่มันจะไม่ทำอะไรก็ได้ที่ต้องทำ จะทำแค่สิ่งที่ตัวเองชอบเท่านั้น ดังนั้น ใช่ค่ะ ซิสตัดชื่อเค้าออกไม่ได้ ซิสเจรจาได้ แต่ท่าทางจะไม่ค่อยเป็นผล เพราะเค้าบอกเลยว่าจะทำแต่งานนนี้ พรีเซนต์ก็ยังไม่เอา แล้วเราจะเอายังไงกันดีน้า

อยากชวนน้องๆ ทุกคนมาช่วยกันคิดค่ะว่าเป็นน้องจะทำอย่างไร เก็บตังค์หน้าละ 50 บาท? ถ้านางไม่จ่ายล่ะ? เอาชื่อออก? ก็นางบอกเองว่าจะทำงานนี้ เอาชื่อออกนี่มันแบนกันชัดๆ ทางออกสุดท้ายก็คงจะเป็นการบอกอาจารย์??

แล้วซิสจะอธิบายให้อาจารย์ฟังยังไงค่ะ ว่าเพื่อนซิสโหนงาน?

ข้อเสียของการเป็นนักเรียน นักศึกษาในการทำงานกลุ่มคือ มันไม่มีน่าที่ชัดเจนในการแบ่งงานกัน ต่อให้ซิสบอกว่าแบ่งชัด เชื่อซิมันก็ยังไม่ชัดหรอก เพราะมันไม่มี Job Description เหมือนในการทำงาน

Job Description คือ การบรรยายภาระหน้าที่ของงานที่ทำ โดยน้องๆ จะได้พบมันเมื่อเริ่มสมัครงาน ก่อนเข้าทำงานจะมีรายละเอียดเขียนไว้ว่าตำแหน่งนี้ต้องรับผิดชอบอะไรบ้าง และอะไรคือตัวชี้วัดความสำเร็จ เช่น สมัครเป็นพนักงานขาย หน้าที่คือ หนึ่ง ขายของ สอง รับผิดชอบเงินที่เอาไว้ใช้ทำส่วนลด และต้องทำให้เงินถูกใช้ได้อย่างคุ้มค่าที่สุด ตัววัด หนึ่ง ยอดขายโตขึ้นมากกว่าปีที่แล้ว 10% เป็นต้น

ดังนั้น กลับมาที่ซิสมีเพื่อนเป็นลิงของพี่ Job Description ของคนในทีมแต่ละคนคืออะไร? โอเคซิสอาจจะตกลงกันช้าไปเพราะเริ่มทำมาแล้ว ดังนั้น สิ่งที่ซิสจะช่วยเหลืออาจารย์ได้คือการแจกแจงว่าแต่ละคนทำงานอะไรไปบ้าง

พี่หนูเพียวทำการนั่งคิดนอนคิดมาหลายวันเช่นกัน วิธีนี้อาจจะไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุด แต่ก็เป็นวิธีที่ชัดเจนที่สุดที่พี่สามารถคิดได้ ถ้าเป็นพี่หนูเพียว พี่จะใส่ตารางนี้แนบเข้าไปในรายงาน

ช่องงานที่ทำ ให้ใส่กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นในการทำงานแม้กระทั่งเย็บเล่มรายงาน หาข้อมูล ตรวจทานคำผิด แต่น้องต้องตกลงกับทั้งกลุ่มร่วมกันว่าจะต้องให้คะแนนเยอะน้อยตามความสำคัญของแต่ละงานจากมากไปหาน้อย ถ้างานหาข้อมูลสำคัญมากให้คะแนนเยอะสุด ถ้า Photoshop เป็นงานสำคัญน้อยที่สุด ก็ให้คะแนนน้อยที่สุด เสร็จแล้วน้องก็บวกคะแนนรวมต้องสุดท้ายว่าใครได้คะแนนเท่าไรในรายงานกลุ่มนี้ คนได้คะแนนเยอะคือทำงานเยอะ คนคะแนนน้อยคือคนทำงานหน่อย

ตัววัดของซิสอาจจะเปลี่ยนไปเช่น จำนวนชั่วโมงในการทำงาน (แต่พี่หนูเพียวว่ามันไม่โอเค เพราะบางคนทำงานช้า) เป็นต้น ซิสสามารถลองปรับได้ตามใจชอบนะคะ ถือว่าเป็นวิธีใหม่ๆ ให้ลองดู

ทั้งนี้ทั้งนั้น พี่หนูเพียวก็อยากฝากซิสอีกหลายๆ คนไว้ ว่าการทำงานกลุ่มมันก็ต้องมีกระทบกระทั่งเป็นธรรมดา เพราะว่ามันถูกสร้างขึ้นมาให้เรากลั่นกรองความคิดของคนหลายคนออกมาให้ดีที่สุด สิ่งที่ซิสควรจะเรียนรู้จากงานกลุ่มคือ การออกความเห็น การแลกเปลี่ยนความคิด และการเลือกที่จะทำในสิ่งที่ส่วนรวมจะได้ผลลัพธ์ดีที่สุด ไม่ใช่ต้องตามเพื่อนทุกอย่าง ไม่ใช่ต้องมั่นหน้าคิดว่าตัวเองถูกเสมอ งานกลุ่มควรทำให้เราได้เรียนรู้จากเพื่อน ประยุกต์สิ่งที่ตัวเองเรียนมา และแน่นอน ทำให้เราทำงานกับคนอื่นเป็น คนเราไม่ได้อยู่คนเดียวบนโลกค่ะ และไม่มีใครเก่งได้ทุกอย่าง พี่หนูเพียวเชื่อว่าคนที่เก่งที่แท้จริง คือคนที่ดึงความเก่งของคนหลายๆคนมาทำประโยชน์สูงสุดได้ จำไว้นะคะว่างานกลุ่มที่ประสบความสำเร็จคือ งานออกมาดีกว่างานที่น้องทำคนเดียว เพราะน้องมีต้องหลายหัวให้คิด มันต้องดีกว่าเดิมซิ !!!

ท้ายนี้ พี่หนูเพียวก็จะมารอตอบคำถามของน้องๆ เหมือนเดิม ทิ้งมาในคอมเม้นต์ หรือเชิญมาที่ Facebook GarnierThailand เลยค่ะ พี่หนูเพียวพร้อมตอบเสมออออออ ก่อนไปเราก็ต้องทำกิจกรรมทิ้งท้ายด้วยคำคมสติกเกอร์รถบรรทุกว่า

งานกลุ่มทำปวดหัวเป็นบ้า แต่งานหน้าต้องมัทฉะโฟม

รักษาผิว ไกลสิว ไกลมันกันนะคะซิส
รัก, ขยิบตา
พี่หนูเพียว