กดให้คะแนนไม่ได้ครับ
ตั้งกระทู้ใหม่
DarKAEgiS
13 ต.ค. 59 เวลา 19:24 น.
290
views
2 ความคิดเห็น
รบกวนขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาดังนี้ค่ะ
1. ใช้งานในส่วนใดของเว็บเด็กดีคะ เช่น หน้าอ่านนิยาย, หน้าอ่านบทความ ฯลฯ / อยากขอ URL ในส่วนที่เกิดปัญหาค่ะ
2. ใช้งานผ่านอุปกรณ์ใด เช่น โทรศัพท์มือถือซัมซุง, ไอโฟน, คอมพิวเตอร์ ฯลฯ
3. ใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ใด เช่น โครม, ไฟร์ฟอกซ์ ฯลฯ
4. Capture Screen หน้าจอตอนเกิดปัญหา
รบกวนขอข้อมูลทั้ง 4 ข้อเลยนะคะ โดยเฉพาะข้อที่ 4 ค่ะ ทีมงานจะได้ดำเนินการตรวจสอบเพิ่มเติมให้ได้รวดเร็วยิ่งขึ้นค่ะ
ง่ายๆครับ คุณเลือกนิยาย1เรื่อง บนคอมหรือโน๊ตบุ๊ค กดเข้านิยาย
กดตอนไหนก็ได้ในนินยาย ที่หน้าตอนนิยายเลื่อนจนถึง
ช่องให้คะแนน กดให้ตะแนน แล้ว """กดส่งคะแนน"""
จะพบปัญหาใช้เวลาน้อยกว่าที่คุณพิมพ์มาอีกครับ
เนื่องจากเว็บไซต์เด็กดีมีการโหวตคะแนนหลายส่วนค่ะ ไม่เฉพาะเจาะจงแค่ส่วนของนิยาย ทีมงานเลยต้องสอบถามเพื่อให้แน่ชัดว่าเกิดปัญหาที่ส่วนใด และยิ่งมีรูปแนบมาด้วยจะทำให้ทีมงานเห็นภาพชัดขึ้นค่ะ ซึ่งบางครั้งการ Capture Screen รูปหน้าจอก็ไม่ได้ใช้เวลานานเท่าที่คิดไว้นะคะ
แต่กรณีดังกล่าว ทีมงานรับทราบปัญหาแล้ว และได้ดำเนินการส่งเรื่องให้ทีมที่ดูแลในส่วนของนิยายเรียบร้อยค่ะ
ขอบพระคุณสำหรับการตอบกลับนะคะ
อ่อ กดให้คะแนนในนิยายครับ ขอโทษด้วยที่คำถามไม่เคลียร์
ไม่ทราบว่าตอนนี้สามารถใช้งานได้ตามปกติหรือยังคะ ทีมงานได้ดำเนินการแก้ไขให้ช่วงเย็นของวันศุกร์เรียบร้อยแล้วค่ะ ส่วนนี้ทีมงานต้องขออภัยในความล่าช้าที่เกิดขึ้นนะคะ
ถ้ายังพบปัญหาในการใช้งานอยู่รบกวนแจ้งกลับอีกครั้งนึงนะคะ
ใข้ได้แล้วครับ ขอบคุณมากครับ
รายชื่อผู้ถูกใจความเห็นนี้ คน
แจ้งลบความคิดเห็น
คุณต้องการจะลบความคิดเห็นนี้หรือไม่ ?