Dek-D.com ใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสบการณ์ของ
ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น เรียนรู้เพิ่มเติมที่นี่
ยอมรับ

เติมแล้วเหรีญไม่เข้าค่ะ หักเงินไปแล้วด้วย

ตั้งกระทู้ใหม่
ตั้งกระทู้ใหม่
มันหักเงินไปแล้วอ่ะค่ะแต่เหรียญไม่เข้า

แสดงความคิดเห็น

1 ถูกเลือกโดยทีมงาน

hanmine22 Programmer 15 มิ.ย. 61 เวลา 09:49 น. 2

สวัสดีค่ะ


เนื่องจากระบบเกิดความล่าช้าในการส่งข้อมูล จึงส่งผลให้คุณ MnkMint ได้รับ Coin ที่ทำการซื้อล่าช้าค่ะ โดยเมื่อระบบส่งข้อมูลเสร็จเรียบร้อย Coins จะถูกเพิ่มเข้าระบบโดยอัตโนมัตินะคะ


แต่เบื้องต้นทางทีมงานทำการเพิ่ม Coin จำนวน 150 Coins เข้าระบบให้ก่อนเรียบร้อยแล้ว คุณ MnkMint สามารถตรวจสอบได้ที่หน้า Coin ของฉันได้เลยค่ะ


ทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกและความล่าช้าที่เกิดขึ้นด้วนะคะ


ขอบคุณค่ะ

0

2 ความคิดเห็น

hanmine22 Programmer 14 มิ.ย. 61 เวลา 09:21 น. 1

สวัสดีค่ะ


1. เบื้องต้นแนะนำให้ผู้ใช้ลอง Log out ออกจากระบบแล้ว Log in เข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้งนึงนะคะ เมื่อเข้าสู่ระบบแล้วให้เข้าไปที่หน้าเติม Coin ดูอีกครั้งนึงค่ะว่าระบบได้แสดงข้อความอะไรกลับมาหรือเปล่า หรือว่าจำนวน Coin ในระบบถูกเพิ่มขึ้นมั้ยคะ


ถ้าระบบแสดงข้อความตอบกลับรบกวนขอรูป Capture Screen หน้าจอนิดนึงนะคะ ทีมงานจะได้ตรวจสอบเพิ่มเติมในส่วนนี้ให้ค่ะ


2. ให้ผู้ใช้เข้าที่หน้าซื้อ Coin กดเลือกซื้อ 150 Coin ใหม่อีกครั้งนึง ดูว่าระบบตอบกลับมาว่าอะไรมั้ย รบกวนแคปรูป Screen หน้าจอมาให้ทีมงานนิดนึงนะคะ จะได้ดำเนินการตรวจสอบเพิ่มเติมในส่วนนี้ให้ค่ะ


ขอบคุณค่ะ

2
MnkMint 14 มิ.ย. 61 เวลา 17:03 น. 1-1

ลอง log out แล้ว log in เข้าใหม่แล้วค่ะไม่มีข้อความอะไรแจ้งเตือน แต่พอกดซื้อเหรียญแล้วมันขึ้นตามรูปเลยค่ะ

https://image.dek-d.com/27/0610/3111/126993508

0

ความคิดเห็นนี้ถูกลบ

เนื้อหาซ้ำ เคยโพสท์ไปแล้ว เพื่อความเป็นระเบียบกรุณาโพสท์กระทู้เพียงครั้งเดียว

hanmine22 Programmer 15 มิ.ย. 61 เวลา 09:49 น. 2

สวัสดีค่ะ


เนื่องจากระบบเกิดความล่าช้าในการส่งข้อมูล จึงส่งผลให้คุณ MnkMint ได้รับ Coin ที่ทำการซื้อล่าช้าค่ะ โดยเมื่อระบบส่งข้อมูลเสร็จเรียบร้อย Coins จะถูกเพิ่มเข้าระบบโดยอัตโนมัตินะคะ


แต่เบื้องต้นทางทีมงานทำการเพิ่ม Coin จำนวน 150 Coins เข้าระบบให้ก่อนเรียบร้อยแล้ว คุณ MnkMint สามารถตรวจสอบได้ที่หน้า Coin ของฉันได้เลยค่ะ


ทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกและความล่าช้าที่เกิดขึ้นด้วนะคะ


ขอบคุณค่ะ

0