ไอจีถูกล็อคชั่วคราวแก้ยังไง

[pxxker]

คืออยู่ดีๆไอจีก็ถูกล็อคชั่วคราวไอจีบอกจะส่งรหัสไปที่เบอร์ซึ่งก็เป็นเบอร์เก่าเราส่วนอีเมลก็ไม่ส่งมาซักทีควรทำยังไงดี